Trabalhe Conosco Unimed: 2 VAGAS OPERADOR DE CALL CENTER

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Trabalhe Conosco Unimed: 2 VAGAS OPERADOR DE CALL CENTER

Se você é um profissional apaixonado pela área da saúde e busca oportunidades para desenvolver sua carreira em uma instituição renomada, o Trabalhe Conosco Unimed Nacional é a sua porta de entrada para uma jornada de sucesso. Neste artigo, exploraremos as vantagens de fazer parte da equipe Unimed, destacando os benefícios e oportunidades de crescimento profissional que essa respeitada cooperativa médica pode oferecer. Prepare-se para conhecer as possibilidades de carreiras disponíveis e como se candidatar para ingressar na Unimed Nacional.

Unimed Nacional: Uma Cooperativa Médica de Referência

A Unimed é uma das maiores e mais reconhecidas cooperativas de saúde do Brasil. Com mais de 50 anos de história, a Unimed tem como propósito proporcionar atendimento de qualidade e humanizado a seus usuários. A instituição conta com uma ampla rede de médicos cooperados, hospitais, clínicas e laboratórios, tornando-se referência em assistência médica e cuidados com a saúde.

DESCRIÇÃO DA VAGA

Venha fazer parte de uma empresa que é referência no mercado de saúde suplementar, e gera valor para sócias, médicos e clientes. Para fazer parte deste time você precisa: Respeitar e valorizar a diversidade, ter empatia com todas e todos, ter coragem de ousar, ter iniciativa e gostar de cuidar de pessoas, gostar de fazer, de mudar, de transformar.

#Unimed #JeitoDeCuidarUnimed

Se você gosta de desafios essa vaga é para você!

Venha fazer parte da maior cooperativa médica do mundo!

#Missão do Cargo:
Atender usuários, prestando informações, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados.

#Principais atividades do cargo:
– Prestar atendimento com presteza e clareza para fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e solucionar problemas;
– Fornecer informações diversas aos beneficiários, prestadores e cooperados quanto a contratos, produtos, serviços e informações institucionais;
– Autorizar procedimentos de clientes conforme normas internas;
– Informar aos beneficiários quanto a procedimentos médicos/hospitalares: se necessita ser autorizado previamente pela Unimed; se necessita de perícia médica ou laudo de exames para avaliação previamente da auditoria; informar o status da solicitação; se o procedimento solicitado possui cobertura;
– Encaminhar ao atendimento local ou intercâmbio as demandas de solicitações de autorização não concluídas, quando houver manifestação do cliente;
– Atender e realizar alteração de dados cadastrais do cliente no sistema de gestão;
– Atender as secretárias, prestadores e médicos cooperados, para solicitação de consultas, exames e terapias quando não autorizados automaticamente pelo sistema autorizador. Cadastrar, se necessário, autorizando ou negando;
– Solicitar autorização de procedimentos à Unimed de origem do beneficiário através dos sistemas disponíveis, como também responder as Unimeds solicitantes.

#Requisitos para participação:
– Ensino Médio Completo;
– Habilidade com informática, sistemas e ferramentas tecnológicas;
– Habilidade com Pacote Office (Word, Excel e Power Point);
– Comunicação clara, objetiva, com desenvoltura e fluência.

#Não pode faltar:
– Cooperar para Crescer: Trabalhar em equipe; Ser proativo; Buscar a convergência; Compartilhar conhecimento; Criar conexções, incentivar e colaborar; Manter-se engajado.
– Buscar a Excelência: Ter senso de dono; Analisar criticamente e manter o foco; Adaptar-se às mudanças e ser organizado; Comprometer-se com o resultado; Propor melhorias nos processos; Ter visão de futuro e inovar.
– Encantar o Cliente: Ser resiliente; Compreender o que está acontecendo; Ser ágil; Ser respeitoso; Estar disposto; Fazer parte da solução.
– Gerenciar Emoções: Demonstrar empatia; Ser acolhedor; Ter inteligência emocional; Ser flexível; Transmitir compaixão; Estabelecer confiança e ser íntegro.

Venha fazer parte da Unimed, a MAIOR COOPERATIVA MÉDICA DO MUNDO!

Local de trabalho: Aracaju – SE

Fique Atento às Vagas Disponíveis

A Unimed Nacional divulga regularmente novas oportunidades de trabalho em diferentes áreas da saúde. Esteja atento às vagas que melhor corresponderam ao seu perfil e habilidades e envie sua candidatura dentro do prazo estabelecido.

CANDIDATAR-SE