Trabalhe Conosco Grendene: 15 VAGAS ASSISTENTE DE EXPERIÊNCIA FRANQUEADO – HOME OFFICE
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DESCRIÇÃO DA VAGA
Já pensou em fazer parte de um universo que respira moda, arte e design todos os dias? O time do SAF de Gestão de franquias da Melissa está crescendo e temos uma ótima oportunidade para você como Assistente de Experiência Franqueado. Venha fazer parte desse time!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atender os franqueados suportando a identificação de necessidades/ chamados e soluções;
- Dar assistência de indicadores chaves e acompanhamento das soluções e status;
- Realizar abertura e direcionamento de chamados (SLA), acompanhamento das soluções e status;
- Realizar registros e classificação dos chamados (SLA) em plataforma de tecnologia.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Superior em andamentos em Administração de Empresas, Marketing ou Processos Gerenciais ou áreas afins;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Habilidades de comunicação;
- Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipe.
- Conhecimento em Excel.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Formato de trabalho: home office.
SOMOS CRIATIVIDADE, MODA E INOVAÇÃO
Inscrições abertas ate 13 de Novembro de 2023
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A nossa história é construída há mais de 50 anos, impulsionada pela simplicidade e pela colaboração de mãos que, em cada passo, imprimem seu amor por tudo o que fazem!
Acreditamos no poder das pessoas para mudar o mundo. Valores como integridade, inovação e sustentabilidade nos transformaram em algo mais do que apenas uma empresa de calçados. Estamos comprometidos com o futuro, buscando soluções para tornar nossos processos mais eficientes, reduzir o desperdício e cuidar do bem-estar de nossos colaboradores e da comunidade.
Trabalhamos com equidade e respeito às diferenças para criar um ambiente de trabalho colaborativo e seguro, onde nossas pessoas podem alcançar seu máximo potencial por meio da aprendizagem e protagonismo. Trabalhe Conosco Grendene
Você se identifica com esse propósito? Vem construir o futuro junto com a gente! Trabalhe Conosco Grendene
#FaçaParteGrendene Trabalhe Conosco Grendene, Trabalhe Conosco Grendene